Captainvet s’engage auprès de la profession vétérinaire et propose le téléconseil

Effectuez vos rendez-vous à distance depuis votre établissement ou directement chez vous par visioconférence.

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Le téléconseil : la solution pour palier la crise du COVID-19

CaptainVet lance son service de consultation par vidéo afin de vous permettre de gérer vos rendez-vous à distance, quand vous le souhaitez, depuis votre établissement ou directement de chez vous par visioconférence.

Suivant les directives de l’ordre vétérinaire, la téléconseil vous permet de continuer à répondre aux préoccupations des propriétaires d’animaux de compagnie, tout en éliminant les risques de contagion.

Les avantages du téléconseil ?

Simple

Une webcam ou un smartphone et vous pouvez consulter à distance tout simplement. Répondez facilement aux préoccupations de vos propriétaires, concernant la santé de leur animal de compagnie, sans risque de contagion.

Sans installation

Nous insérons dans votre agenda un rendez-vous avec un lien vers votre salle d’attente virtuelle. Quelque soit votre logiciel métier, vous disposez de notre propre agenda pour organiser vos rendez-vous pendant cette crise.

Conforme à l'ordre

Suivant le communiqué de l’Ordre des vétérinaires du 20 mars 2020 qui a fait la demande que « …les vétérinaires habilités à exercer soient autorisés à recourir à la télémédecine vétérinaire sous conditions, à titre expérimental et pour un temps donné… ».

Solidaire

Au travers de cette crise, vous montrez que vous restez au plus proche de vos propriétaires en apportant une réponse qui va au delà du traitement des urgences, tout en étant responsable d’un point de vue sanitaire.

Même en mobilité

Que vous ou vos ASVs soyez à votre établissement ou bien encore chez vous, vous pouvez facilement répondre à vos propriétaires.

Vidéo consultation sécurisée

Notre technologie crée un flux vidéo directement entre votre ordinateur / smartphone et celui du propriétaire. Une fois connecté dans votre salle d’attente virtuelle, votre consultation est confidentielle, elle est protégée par un niveau d’encryption maximal. Rien ne transite par notre infrastructure, vous garantissez à vos propriétaires une confidentialité totale sur vos échanges.

Les propriétaires ont besoin de vous !

En cette période de COVID-19 pour des raisons sanitaires évidentes, vos consultations à votre vétérinaire sont désormais limitées aux cas d’urgence. Pourtant chaque jour, de nombreux propriétaires se posent des questions concernant des symptômes qu’ils perçoivent chez leur animal de compagnie. Désormais, vous pouvez répondre facilement.

Ils peuvent prendre simplement un rdv de téléconseil avec vous, directement en ligne.

Vous pouvez alors, à distance, poser un diagnostic, les rassurer et leur permettre de bénéficier d’un traitement pour leur animal, tout en évitant les risques de contagion.

Comment fonctionne le téléconseil ?

Comment se déroule la session de téléconseil ?

Le propriétaire reçoit dès qu’il confirme son rendez-vous, un email avec un lien pour se connecter à votre salle d’attente virtuelle le jour J. Vous recevrez une notification dès que le propriétaire rejoint celle-ci. Vous n’avez plus qu’à cliquer sur le bouton « Rejoindre » et démarrer votre session de téléconseil en face à face.

Comment inviter un propriétaire à une session de téléconseil en 1 clic ?

En cas de besoin, vous pourrez depuis votre espace vétérinaire générer un lien de téléconseil qui sera automatiquement envoyé par SMS et/ou par email au propriétaire de l’animal. Si c’est le propriétaire de l’animal qui prend rendez-vous par lui-même le rendez-vous, il recevra automatiquement un SMS et email de confirmation l’invitant à rejoindre la session de téléconseil

Téléconseil sur Captainvet simple et sans frais pour votre établissement

Dépasser la crise COVID-19 grâce au digital en apportant le service que vos propriétaires attendent.

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